Ochrana osobních údajů
Vaše údaje potřebujeme k tomu, abychom vám mohli doručit objednávku. Nic dalšího s nimi neděláme — neprodáváme je a nepoužíváme k reklamě.
Kdo údaje spravuje
Správcem osobních údajů je Alexandra Plachá, se sídlem V Závětině 366, 27751 Nelahozeves, IČO 08420980, provozovatel obchodu Zápichy - ozdoby. Kontakt: e-mail alexandra@placha.cz.
Jaké údaje zpracováváme a proč
- Vyřízení objednávky — jméno, příjmení, e-mail, telefon, výdejní místo nebo doručovací adresa, u nákupu na firmu název, IČO a DIČ, obsah objednávky. Právním základem je plnění kupní smlouvy.
- Účetnictví a daně — údaje na faktuře uchováváme po dobu, kterou nám ukládá zákon (10 let). Právním základem je splnění právní povinnosti.
- Reklamace a ochrana právních nároků — údaje o objednávce uchováváme po dobu, kdy můžete uplatnit práva z vadného plnění, a po dobu promlčecí lhůty. Právním základem je oprávněný zájem.
- Zákaznický účet — pokud si ho založíte, uchováváme přihlašovací e-mail a údaje, které v něm vyplníte, do zrušení účtu. Heslo ukládáme jen jako nevratný otisk.
Komu údaje předáváme
Jen těm, bez kterých objednávku nedoručíme a nevyúčtujeme: dopravci (jméno, telefon, e-mail a místo doručení), provozovateli webu a e-mailové služby a případně účetní. Všichni je smějí použít pouze pro nás a k uvedenému účelu. Mimo Evropskou unii údaje nepředáváme.
Rozpracovaná objednávka a cookies
Web používá jen technické cookies nutné k fungování — košík a přihlášení. Údaje, které vyplníte v pokladně, si průběžně ukládáme ke košíku, abyste je nemuseli psát znovu; nedokončený košík mažeme po 30 dnech nečinnosti. Reklamní ani sledovací cookies nepoužíváme.
Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu. Stačí nám napsat na kontakt uvedený výše. Údaje, které musíme uchovat ze zákona (faktury), smazat nemůžeme. Pokud máte za to, že s údaji nezacházíme správně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).